Dokumen ini menggariskan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengawal hubungan antara wbet app dan setiap ahli yang menggunakan platform kami. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Had umur minimum 21 tahun. Pendaftaran dan penggunaan platform adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan yang ditetapkan.
Semua transaksi diproses mengikut garis panduan yang ditetapkan. Pengeluaran diproses dalam tempoh yang dinyatakan selepas pengesahan identiti selesai.
Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan secara jelas. Penyalahgunaan bonus boleh menyebabkan pembatalan ganjaran dan penamatan akaun.
Setiap ahli bertanggungjawab menjaga kerahsiaan maklumat log masuk. wbet app tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran.
Penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan mana-mana bentuk manipulasi sistem adalah dilarang sama sekali dan boleh diambil tindakan undang-undang.
wbet app menyediakan alat kawalan seperti had deposit dan jeda diri. Kami komited terhadap kesejahteraan ahli dan menggalakkan pendekatan permainan yang sihat.
Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan wbet app ("Platform", "kami"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh wbet app, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform kami.
Penggunaan platform wbet app bermaksud anda secara automatik menerima dan bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini berserta Dasar Privasi dan semua garis panduan tambahan yang dikeluarkan oleh wbet app dari semasa ke semasa. Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mengakses platform kami.
wbet app berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dibuat akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh kemas kini terakhir dipaparkan di bahagian atas dokumen.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan wbet app, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Penting: wbet app menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran pertama. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan atau pasport yang sah. Maklumat palsu semasa pendaftaran boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di wbet app. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan sebarang baki atau kemenangan yang terkumpul.
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat ini sekiranya berlaku sebarang perubahan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Kata laluan mestilah disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain. wbet app tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
Anda dinasihatkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda bagi lapisan keselamatan tambahan.
wbet app menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk pindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, DuitNow QR dan kaedah lain yang dipaparkan dalam platform. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).
Dana yang didepositkan ke dalam akaun wbet app adalah untuk tujuan pertaruhan dan permainan semata-mata. wbet app berhak untuk menahan atau menyiasat sebarang deposit yang menimbulkan syak wasangka berkaitan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram sebelum memprosesnya.
Semua transaksi kewangan di wbet app dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat kad atau akaun bank anda tidak pernah disimpan di pelayan kami.
Ahli wbet app boleh membuat permintaan pengeluaran pada bila-bila masa selagi tiada syarat bonus yang masih aktif pada akaun tersebut. Semua pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pihak pengurusan.
Sekiranya syarat rollover bonus masih belum dipenuhi, permintaan pengeluaran tidak dapat diproses sehingga syarat tersebut diselesaikan atau bonus dilepaskan secara manual melalui sokongan pelanggan.
wbet app menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, reload harian dan program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan.
Kebanyakan bonus memerlukan jumlah pertaruhan ("rollover") tertentu sebelum dana bonus atau kemenangan daripada dana bonus boleh dikeluarkan. Nisbah rollover dan tempoh pematuhan akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi. Kegagalan memenuhi syarat rollover dalam tempoh yang ditetapkan akan mengakibatkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan secara automatik.
Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus serta penamatan akaun:
wbet app menggunakan sistem pengesan yang canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Akaun yang disahkan terlibat dalam aktiviti sedemikian akan ditamatkan dan sebarang kemenangan atau baki akan dirampas.
Semua permainan yang tersedia dalam lobi wbet app dikendalikan oleh penyedia perisian pihak ketiga yang berlesen dan telah menjalani audit bebas bagi memastikan keadilan. Keputusan permainan dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah dipersijilkan dan tidak boleh dimanipulasi oleh walaupun oleh pihak wbet app sendiri.
Keputusan semua permainan adalah muktamad. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, sistem akan merekod keadaan terakhir permainan dan meneruskan dari titik tersebut apabila sambungan dipulihkan. Sekiranya sesi tidak dapat disambung semula, pihak wbet app akan menyiasat dan membuat keputusan yang adil berdasarkan rekod sistem.
Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri sebagaimana yang dipaparkan dalam antaramuka permainan. wbet app berhak untuk mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa tanpa notis awal.
Penggunaan platform wbet app untuk tujuan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang selain daripada penamatan akaun:
wbet app berhak untuk menangguh, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang munasabah termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Sekiranya akaun ditamatkan disebabkan pelanggaran Terma, sebarang baki yang ada mungkin dirampas bergantung kepada keputusan siasatan. Sekiranya penamatan berlaku atas sebab lain, baki yang ada akan dipulangkan kepada ahli setelah semua syarat diselesaikan.
Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan wbet app. Penutupan akaun sendiri tidak akan menjejaskan hak ahli untuk menerima sebarang baki yang masih ada dalam akaun.
wbet app tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidentil, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Liabiliti maksimum wbet app kepada mana-mana ahli dalam keadaan apapun tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
wbet app berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat material atau ketara, wbet app akan berusaha memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan pelaksanaan segera.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dibuat akan dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 9.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform wbet app secara umum, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Masa tindak balas purata kami adalah kurang dari 3 minit untuk live chat dan dalam masa 24 jam untuk pertanyaan melalui e-mel.
Sokongan pelanggan wbet app tersedia dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris untuk memudahkan komunikasi yang lebih jelas bagi semua ahli kami.
Dengan memahami Terma dan Syarat ini, anda kini bersedia untuk menikmati pengalaman bermain yang selamat dan bertanggungjawab di wbet app. Daftar akaun percuma dan terokai lebih 1,000 permainan hari ini.