Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana wbet app mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli mengikut piawaian keselamatan tertinggi yang kami amalkan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan wbet app dilindungi dengan penyulitan peringkat bank — tiada pihak lain yang boleh memintas atau membaca maklumat anda.
wbet app tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Hanya kakitangan yang diberikan kuasa dan memerlukan akses bagi tujuan operasi sahaja yang boleh melihat data ahli — dengan kawalan ketat dan log audit penuh.
Data peribadi disimpan di pusat data berprestasi tinggi dengan perlindungan fizikal dan siber berlapis — termasuk sandaran berkala dan pemulihan bencana.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun dan data berkaitan bila-bila masa.
Dasar Privasi wbet app dirangka mengikut prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) bagi memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian maklumat oleh wbet app ("Platform", "kami") apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan yang kami sediakan. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan wbet app, anda dengan ini bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
wbet app komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi setiap ahli dan pengguna platform kami. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah aset yang bernilai dan kami tangani tanggungjawab ini dengan sangat serius. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui:
Dasar ini tidak terpakai kepada laman web, aplikasi atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi penyedia pihak ketiga secara berasingan.
wbet app mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah huraian terperinci berdasarkan sumber pengumpulan:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, IC/Pasport | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan AML |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Kewangan | Akaun bank, kaedah bayaran | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Sejarah permainan, aktiviti platform | Personalisasi, penambahbaikan perkhidmatan |
wbet app menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
Anda boleh mengurus keutamaan penerimaan komunikasi pemasaran melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan untuk berhenti menerima e-mel promosi tersedia pada setiap masa.
wbet app tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:
Kami bekerjasama dengan syarikat pihak ketiga yang bertindak sebagai pemproses data bagi pihak kami — termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran, penyedia perisian permainan dan platform sokongan teknikal. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda bagi tujuan yang kami tentukan sahaja.
wbet app mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa atau badan pengawal selia yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah. Dalam kes sedemikian, kami akan memberitahu anda sekiranya dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
Dalam situasi di mana keselamatan platform, integriti transaksi atau hak ahli lain terancam, wbet app berhak untuk berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak yang berkenaan bagi tujuan penyiasatan dan penguatkuasaan.
wbet app tidak pernah berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan, broker data atau mana-mana pihak yang tidak terlibat secara langsung dalam penyediaan perkhidmatan platform kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal utama wbet app. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan.
wbet app menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami akan menyimpan data anda untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang — biasanya antara 5 hingga 7 tahun bagi rekod kewangan — selepas itu data akan dipadamkan atau dianonimkan secara kekal.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
wbet app menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu platform mengenali anda pada lawatan seterusnya.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform wbet app.
Sebagai ahli wbet app, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak tersebut beserta cara anda boleh menggunakannya:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Mohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta sekatan sementara pada pemprosesan data anda semasa siasatan atau pertikaian.
Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan wbet app melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam keadaan tertentu yang melibatkan permintaan yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan namun akan memaklumkan anda terlebih dahulu.
wbet app adalah platform yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah had umur yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah had minimum telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau individu di bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
Semua akaun baru tertakluk kepada pengesahan umur semasa proses KYC. Akaun yang tidak dapat mengesahkan had umur minimum akan ditamatkan dan sebarang baki akan dipulangkan.
Platform wbet app mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan, pemproses pembayaran atau saluran sokongan luaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform wbet app sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga tersebut.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, polisi privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami amat menggalakkan anda untuk membaca dan memahami Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya yang memerlukan anda memberikan maklumat peribadi.
wbet app berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda — sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Kami akan menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 10 hari bekerja. Untuk permintaan latihan hak data yang formal, kami akan mematuhi tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Pasukan sokongan kami boleh berkomunikasi dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Nyatakan bahasa pilihan anda apabila menghubungi kami untuk memastikan komunikasi yang lebih jelas dan berkesan.
Kami mengambil perlindungan privasi dengan serius. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan perlindungan data peringkat tinggi yang kami sediakan untuk setiap ahli.